、电话等形式，咨询了如何申办零售书店、文印社、怎么来识别非法出版物和索赔侵权等问题。

  短信提问：如何申办零售书店？答：办理零售书店属于出版发行范围，需要办理出版物经营许可证。条件：有确定的名称和营业范围，申办人有相关方面的专业方面技术职称，有开办书店的固定场所。

  申办程序是：领取申请表，填报所办书店名称、所在地址，提供有关经营场所的情况和使用权证明，提供经营者的身份证明以及专业方面技术职称等。若条件符合，在２０个工作日内能够办成。

  刘先生：开办打印社的条件和手续？答：要有打印店的名称、经营事物的规模、经营场所以及设备，同时经营面积不能少于１５平方米，还需准备１０万元注册资金。办理程序为：打报告申请，领表填表，合乎条件的６０天之内能够办成。

  韦先生：有人转让文印店，可以直接变更店名接手吗？答：按规定不能，接手书店者必须重新办理申请手续。

  短信提问：办免费杂志有什么手续？答：需办内部资料准印证，属于本系统、行业、单位内部交流的资料，不得收费做广告，不得出售。

  陈小姐：参加单位的开会培训，单位要求买自编的资料，上面又没有标价，是不是合乎法律？答：如果属办班性质，下发资料可收取一定工本费，但一定要通过物价部门批准。

  张先生：什么是非法期刊，怎么来识别？答：非法期刊包括：未经新闻出版部门批准，擅自印刷的出版物；伪造假冒别人名称印刷的出版物；没经过国家新闻出版总署批准，非法进口的境外出版物；买卖书号、刊号、版号的出版物。

  辨认难度比较大，但可以初步辨认，首先看其是否有书号、出版社以及印刷单位；其次，印刷品是否质量粗糙，错别字特别多，图片模糊；将出版物拿到新闻出版部门，确认其是否合法。

  短信提问：举报非法出版物有奖励吗？答：对于举报有功人员有奖励，以精神表彰为主，给予适当的物质奖励。

  短信提问：自己创作的歌曲上网后，被一些单位用于商业行为，可否索赔，怎么索赔？答：这是典型的网络作品侵权问题，属侵犯权利的行为，创作者可找到网络上载单位了解情况，通过著作权管理部门或音乐组织机构等投诉。

  林女士：学校或老师要求学生购买指定的教辅资料，以及报刊强制征订，是否可行？答：学校、老师不能以任何理由、形式强行要求学生购买辅导资料，但可以推荐购买。除了党委机关的重点党报、党刊以外，其他任何报刊都不能采取下任务的形式强制征订。

  陈先生：社会人员如何考记者证？答：只有正式发行的报刊中的工作人员，才有资格考记者证。